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개인정보처리방침

제로센서(이하 '회사')​는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 문의 접수 및 상담 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

수집항목

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회사명
연락처
이메일
문의내용
서비스 이용기록
접속 로그
접속 IP
쿠키

수집방법

홈페이지 문의하기
이메일 문의
전화 상담
■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

제품 및 서비스 문의 응대
견적 상담 및 기술지원
계약 및 서비스 제공
고객 문의 이력 관리
서비스 개선 및 통계 분석
법령에 따른 의무 이행
■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

파기절차

이용자가 입력한 개인정보는 목적 달성 후 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 안전하게 파기됩니다.

파기방법
전자파일 : 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이문서 : 분쇄 또는 소각
■ 개인정보의 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자의 사전 동의를 받은 경우
법령에 따른 요청이 있는 경우
■ 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁업체가 변경될 경우 관련 법령에 따라 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.

■ 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

■ 개인정보 자동수집장치(쿠키)의 운영

회사는 서비스 개선 및 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

■ 개인정보 보호책임자

개인정보 보호 관련 문의사항은 아래로 연락하여 주시기 바랍니다.

회사명 : 제로센서

대표자 : 백승현

주소 : 경상북도 구미시 대학로 61, 금오공과대학교 벤처창업관 2층 207호

TEL : 070-4222-7573

E-MAIL : zero@zerosensors.com

■ 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

■ 개인정보 침해 신고

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 : https://privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)
개인정보분쟁조정위원회 : https://www.kopico.go.kr (1833-6972)
경찰청 사이버범죄 신고시스템 : https://ecrm.police.go.kr
대검찰청 사이버수사 : https://www.spo.go.kr

■ 개인정보 수집목적 및 이용목적

쇼핑몰 회원 서비스 제공

■ 수집하는 개인정보 항목

아이디, 이메일, 이름, 비밀번호, 휴대전화,(간편가입시 페이스북,네이버,카카오) 주소, 생년월일, 성별, 추천인, 마케팅 정보 수신 동의 중 쇼핑몰에서 지정한 항목을 필수 및 선택 항목으로 수집합니다.

■ 개인정보의 보유기간 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유 · 부정거래 방지 및 쇼핑몰 운영방침에 따른 보관: 5년

ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 5년

다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간: 3년

라. 로그 기록

- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월

※ 동의를 거부할 수 있으나 거부 시 쇼핑몰 회원 서비스 이용이 불가능합니다.

■ 개인정보 수집목적 및 이용목적
비회원 구매 서비스 제공

■ 수집하는 개인정보 항목
주문자 정보(이름, 주소, 휴대전화, 이메일 주소), 수령인 정보(이름, 주소, 휴대전화), 배송메시지, 결제 승인정보

■ 개인정보의 보유기간 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유· 부정거래 방지 및 쇼핑몰 운영방침에 따른 보관 : 5년

ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간 : 5년

나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간 : 5년

다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
- 보존기간 : 3년

라. 로그 기록

- 보존이유: 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월

※ 동의를 거부할 수 있으나 거부 시 비회원 구매 서비스 이용이 불가능합니다.

■ 개인정보 수집목적 및 이용목적
홈페이지 문의 접수 및 상담 서비스 제공
제품 및 기술 문의 응대
견적 요청 및 고객 지원
문의 내용 확인 및 결과 회신
■ 수집하는 개인정보 항목
성명
회사명(선택)
이메일
휴대폰번호
문의내용
■ 개인정보의 보유기간 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

ο 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유

고객 문의 이력 관리 및 서비스 품질 향상을 위한 보관 : 3년

ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

나. 접속에 관한 로그 기록

보존이유 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월

※ 이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의를 거부할 경우 문의 접수 및 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.